바야흐로 대 AI 필터 마케팅의 시대 📱✨
챗GPT, 미드저니 등 다양한 AI 모델이 등장하면서 디지털 마케팅뿐만 아니라 콘텐츠 마케팅에서도 AI 기반 기술이 활발히 활용되고 있습니다. 특히, 소비자와 직접 소통하는 광고 및 캠페인에서는 AI의 활용도가 더욱 높아지고 있으며, AI 필터와 AI 기반 캠페인 등 다양한 AI 기술을 접목하여 소비자와의 상호작용을 극대화하는 사례가 증가하고 있습니다.
AI의 등장으로 더욱 빠르게 변화하는 마케팅 시장에서 안간힘을 쓰고 있는 마케터분들… 저랑 같은 마음이시죠? 😂
AI를 활용한 마케팅이 주목받는 이유와 실제 성공 사례를 살펴보며, AI 마케팅의 장점과 활용 방안을 분석해보겠습니다.
1. AI 마케팅이 주목받는 이유
AI 마케팅의 가장 큰 특징은 소비자와 브랜드 간의 인터랙티브 경험을 제공할 수 있다는 점입니다. 단순한 광고를 넘어 소비자와 실시간으로 상호작용하며 개인화된 브랜드 경험을 선사하는 것이 핵심입니다.
이에 따라 브랜드는 소비자의 행동, 선택, 의견에 따라 실시간으로 메시지를 변경하거나 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있게 되었습니다.
이전에도 인터랙티브 마케팅 개념이 존재했으나, AI 기술이 발전하면서 보다 정교한 개인화된 경험을 제공할 수 있게 된 것이죠.
💡 AI 마케팅의 주요 장점
✅ 실시간 반응형 콘텐츠: AI 기술을 활용하면 빠른 제작과 반응이 가능하여 소비자 참여도가 높아집니다.
✅ 개인 맞춤형 브랜드 경험 제공: 개개인의 취향과 의견을 반영하여 더욱 몰입도 높은 경험을 제공합니다.
✅ 인터랙티브 요소로 소비자 몰입도 증가: 사용자가 직접 참여할 수 있는 요소가 추가되어 브랜드와의 관계를 더욱 강화할 수 있습니다.
소비자와의 긴밀한 관계 형성이 점점 중요해지는 가운데, AI 필터 마케팅은 이러한 트렌드에 맞춰 효과적인 해결책을 제시하고 있습니다.
그렇다면, 이러한 장점을 활용한 실제 AI 마케팅 사례는 어떤 것들이 있을까요?
2. AI 필터 마케팅 사례
소비자 참여를 유도하는 AI 필터 마케팅
AI 필터 마케팅이란, 인공지능 기술을 활용하여 이미지나 영상에 다양한 효과를 자동으로 적용하여 캠페인 메시지를 전달하는 마케팅 방식입니다. AI는 얼굴 표정, 동작, 목소리 등 개개인의 특징을 반영해 새로운 결과물을 만들어 내기 때문에, 사용자가 브랜드를 직접 체험하며 능동적으로 소통할 수 있도록 합니다. 또한, 게임적 요소가 포함될 경우 더욱 높은 참여율을 이끌어낼 수 있어 Z세대 공략에 효과적입니다.
이해가 어렵다면, 사례와 함께 알아볼까요?
📌 사례 1. 넷플릭스 ‘지옥 2’ – AI 보이스 필터
넷플릭스 ‘지옥 2’는 AI 필터 마케팅을 통해 팬들에게 특별한 경험을 제공하였습니다.
사용자가 원하는 텍스트를 입력하면 AI 보이스가 이를 드라마 속 천사의 목소리로 변환하여 맞춤형 영상을 생성하는 방식이었습니다. 이 캠페인은 소비자들이 드라마 속 일부가 된 듯한 경험을 제공하며 높은 충성도를 유도하였고, SNS 공유를 통해 자연스럽게 바이럴 효과를 얻었습니다.
📌 사례 2. 간송 미술관 AI 필터 키오스크 – 조선시대 초상화 체험
DDP에서 개최된 전시 <구름이 걷히니 달이 비치고 바람 부니 별이 빛난다>에서는 신윤복 화백의 화풍을 적용한 AI 필터 키오스크가 도입되었습니다.
관람객이 성별을 선택하고 포즈를 취하면 AI가 얼굴과 표정을 인식하여 조선시대 스타일의 초상화를 생성해주는 방식이었습니다. 즉석에서 초상화를 확인하고 인쇄할 수 있어 많은 방문객들의 참여를 이끌어냈습니다.
이처럼 AI 필터 마케팅은 브랜드 경험을 강화하고 소비자의 자발적인 참여를 유도하는 강력한 도구로 활용되고 있습니다. 어려웠던 인터랙티브 경험을 다양한 방식으로 제공할 수 있다니, 역시 AI 필터 마케팅이 요즘 주목 받는 이유가 있군요!👍
3. 초개인화 시대, AI 마케팅 사례
AI 필터 마케팅이 소비자의 외형적 특성(얼굴, 동작 등)에 반응하는 방식이라면, 사용자의 취향과 가치관을 분석하여 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 AI 마케팅 사례도 존재합니다. 사용자의 응답을 기반으로 개인 맞춤형 광고 캠페인을 진행하는 방식으로, 보다 깊이 있는 개인화가 가능해지면서 소비자들은 브랜드가 자신을 이해하고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다.
📌 사례 1. ‘당신의 상반기를 찾아가세요’ – AI 소설 생성 이벤트
위에이알은 고객에게 새로운 경험을 제공하기 위해 ‘AI가 써주는 2024년 상반기 소설 이벤트’를 기획하였습니다. 사용자가 AI의 6가지 질문에 답하면 맞춤형 콘텐츠가 자동으로 생성되는 방식이었습니다. 이를 통해 소비자들은 자신의 상반기를 되돌아보며 콘텐츠를 즐길 수 있었으며, SNS를 통해 자발적으로 공유하며 자연스러운 바이럴 효과까지 얻을 수 있었습니다.
📌 사례 2. tvN AI 챗봇 – 개인화된 콘텐츠 추천
tvN 팝업스토어에서는 ‘tvN GPT’라는 AI 챗봇을 활용하여 유저 맞춤형 브랜드 경험을 제공하였습니다. 사용자가 선호하는 드라마, 좋아하는 장면 등을 입력하면 AI가 이를 분석하여 맞춤형 답변을 제공하는 방식이었습니다. 단순한 챗봇을 넘어, 개인의 감상과 브랜드를 연결하는 깊이 있는 경험을 선사함으로써 소비자와의 유대감을 더욱 강화하였습니다. 캠페인 첫날에만 80,000명 이상의 사용자가 몰리며 뜨거운 반응을 얻었습니다.
소비자와의 관계를 이렇게 쉽고 재미있게 쌓을 수 있다니, 마케터라면 놓칠 수 없는 AI 마케팅 사례네요! 😆
AI 기술이 점점 발전하면서, 국내 마케팅 업계에서도 AI를 활용한 광고 캠페인이 활발해지고 있습니다.
소비자에게 개인화된 브랜드 경험을 제공하는 AI 마케팅, 처음엔 어려워 보일 수 있지만 전문가와 함께하면 더욱 쉽고 효과적입니다.
AI 필터 제작 전문가, 위에이알과 함께 새로운 AI 마케팅 캠페인을 시작해보세요!
